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资源,就像吸血鬼。

原创

正解局出品

正解局原创文章,转载请联系微信:zjjms2020

正解局ID:zhengjieclub

1747年,法「fa」国哲学家拉・梅特里揭晓了一本书。

书名叫《人是机械》。

但谁曾想到,在快要400年后,资源正把人酿成机械。

一架只会劳作的机械。

事情还要从亚马逊提及。

亚马逊老板贝索斯即即是和妻子仳离,被分走1/4股份,但他到现在仍然是天下首富。

贝索斯能在全球财富榜单上屹立不倒,亚马逊功不能没。

亚马逊2020年收入暴涨38%,贝索斯作为老板,身价自然也是水涨船高。

亚马逊收入暴涨,一方面固然 ran[是由于新冠疫情大发作,造成人〖ren〗们削减出门,让亚马逊网购生意更红火。

但另有一点『dian』被不少人忽视,那就是:亚马逊无所不用其极的手艺。

而糟糕的是,手‘shou’艺不再为人提高福祉,而成为奴役人的工具。

贝索斯仍然是天下首富

先说一个最近发生的真实事宜。

斯蒂芬・诺曼丁(StephenNormandin),是一名63岁的退伍老兵。

4年前,他在亚马逊Flex找到一份事情。

实在,这并不算是正式事情。

天下资源家心思都一样的:就是降低成本。

2015年,亚马逊推出了亚马逊Flex,就类似于网约车或者外卖骑手,辅助亚马逊送快递(末尾配送)。

在亚马逊Flex打工,要自备车辆、智能手机,然后两个小时,或者四个、八个小时轮班。

这个创意看起来“很不错”,事实降低了用工成本。

回到诺曼丁。

在去年10月一天破晓,他根据过往一样,起早准备去送快递。

可当他打开手机,准备看看当天的配送蹊径时,却发现自己被系统“踢了出来”,基本登录不了。

他赶快去查看邮箱,却发现一封自动发送的邮件:

你已经被终止互助。

被直接炒掉的缘故原由,据注释是由于他的小我私人评分,太低。

同时这封邮件还说,跟踪他的算法发(fa)现,他没有准确地完成事情。

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诺曼丁

“我被一(yi)个机械开除了。”

诺曼丁想破脑壳,也只能搜索到一次「ci」“错误”。

有一次,天还没亮,他就接到派单,把一个快递送到一栋大楼里。

但那时由于时间太早,大楼没有开门,打主顾手机也没有接通。

他准备把快递放在亚马逊送货柜,却发现亚马逊 xun[送货柜泛起了故障,门打不开。

虽然他把情形赶快反馈给了亚马逊Flex后台,然则他事情的评分却迅速掉了下来。

收到开除邮件后,诺曼丁立刻最先申诉,一直地凭证亚马逊的要求,向差异邮件地址提交申诉质料。

但他收到的永远只是一堆模板化,类似于自动回复的邮件,满篇客套话,就是不解决问题。

“作为一个退伍老兵,我的事情理念一直是支出110%的起劲,也从没有过纰漏,但没想到却被算法〖fa〗这样辞退了。”

诺曼丁只能无奈地感伤。

微笑,可能更多时刻只是泛起在亚马逊Flex的宣传中

现实上,通过手艺来监控员工,在亚马逊早已经不是什么新鲜事。

早在2019年,就有媒体曝光,亚马逊会实时监控、剖析下层客栈工人的事情数据。

模子算得清清晰楚,一个小时必须完成几百个包裹的包装事情。

它的AI系统不光跟踪每小我私人的事情进【jin】度,还能准确算出工人“摸鱼”的时间(TimeOff Task,简称TOT)。

好比,由于喝水、上茅厕等事情拖延时间太长,没有接触包裹,那么,系统就以为,工人在“摸鱼”。

当系统以为工人“摸鱼”过头的时刻,就会天生在线开除指令,绕过主管,直接开除人。

没人知道这个系『xi』统是什么时刻正式上线的。

曾经有亚马逊员工由于上茅厕的次数过多,主(zhu)管迎面叫他“时间小偷”,最后把他开除。

有观察说,74%的亚马逊客栈工人基本不敢正常去上茅厕,由于太拖延时间。

而系统却像鞭子一样,驱赶着工人快些,再快些。

亚马逊定有事情量的指标,当工厂75%以上的工人能到达这个指标时,指标的尺度却会进一步提高。

事情量也“ye”会在悄无声息中,不停被增添。

亚马逊内部邮件

之以是这样无所不用其极地羁系事情,听说{shuo}是由于贝索斯以为,懒惰是〖shi〗天性。

有工‘gong’人在被系统自动辞退后,试图给贝索斯写邮件申诉,但凭证亚马逊Flex前员工的说法,这也险些不会有什么用。

固然,不只是由于系统已经做出评判,还在于资源逐利的本质。

就像《资源论》中有段精炼形貌:

资源是死劳动,它像吸血鬼一样,只有吮吸活劳动才有生命,吮吸的活劳动越多,它的生命就越兴旺。

贝索斯的机械现在还只是监控一线工人,但想想,一旦手艺成熟,这种监控手艺就会伸张到办公室、写字楼,伸张到财政、行政、手艺等『deng』各个岗位。

人,酿成只会劳作的机〖ji〗械。

资源则大快朵颐。

劳动者这样的运气,在百年前就不是新鲜事

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